Objetivo
Ofrecemos asistencia técnica para tareas de instalación de hardware y software, procurando la optimización de los costos y tiempos de puesta en marcha de equipamiento informático.
Alcance
- Desembalaje de los equipos.
- Armado del equipo incluyendo componentes adicionales.
- Carga y configuración de software por unidad o clonado de equipos.
- Pruebas y puesta en marcha de cada unidad.
- Control de funcionamiento.
- Emisión de fichas técnicas.
- Conexión física en el sitio indicado.
- Coordinación y supervisión de las tareas de instalación de conexión física.
- Documentación de todos los trabajos realizados.
Características de nuestro servicio
Nuestros servicios acompañan la venta de los equipos, o bien pueden contratarse en el marco de proyectos de estandarización o integración, para equipos ya existentes o de otros fabricantes. En este caso, puede incluirse el resguardo y la restauración de los archivos de usuario.
- Modalidad. Las tareas se realizan en nuestros laboratorios, o bien on-site a pedido del cliente en horarios a coordinar.
- Contamos con un equipo de técnicos especializados.
- Infraestructura propia de comunicaciones.
- Vehículos propios o contratados para traslado de equipos y personal.
- Soporte adicional. Ofrecemos soporte posterior sin cargo durante un mes sobre el trabajo de instalación.
Beneficios
- Consiga entornos de red e instalaciones en general más eficientes.
- Disminuya costos de puesta en marcha y períodos de inactividad de equipos.
- Reduzca los costos de soporte posterior.